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Auftrag und Organisation

Aufgaben

Als kommunale Informationsdienstleister erfüllen die Städtischen Bibliotheken Dresden vor allem folgende Aufgaben für Bürgerinnen und Bürger der Stadt:

• Unterstützung aller Phasen des lebenslangen Lernens von der Schule bis zur individuellen Fortbildung im Alter;
• Sicherung von Chancengleichheit durch Schaffung eines Informationszugangs für alle;
• Förderung des Lesens als einer Kulturtechnik mit Schlüsselfunktion;
• Kompetenzvermittlung im Umgang mit neuen Medien;
• Unterstützung von Alltagsbewältigung und kreativer Freizeitgestaltung;
• Angebot von Orten der Begegnung und des Austausches, an denen die Identifikation mit der Stadt gestärkt wird.

Grundsätze

Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Städtischen Bibliotheken haben eine leistungsorientierte Unternehmensphilosophie entwickelt, die dem Leitbild der Stadt Dresden und dem 2006 fertiggestellten Kulturentwicklungsplan folgt. Sie kann durch folgende Grundsätze umrissen werden:

• Bildungsunterstützung
  Sowohl von der Nachfrage als auch von der gesellschaftlichen Relevanz her ist Bildungsunterstützung die mit Abstand wichtigste Aufgabe der Städtischen Bibliotheken. Die Prioritätensetzung spiegelt sich in der Angebotsstruktur und im Ressourceneinsatz wider.
   
• Bürgerorientierung
  Das Medien- und Dienstleistungsangebot wird auf der Grundlage ständiger Bedarfsanalyse flexibel und zeitnah fortentwickelt. Auch bei hoher Leistungsdichte werden Nutzerinnen und Nutzer freundlich und hilfsbereit bedient und beraten.
   
• Gender Mainstreaming
  Aus der Verpflichtung der Landeshauptstadt Dresden, Prinzipien des Gender Mainstreaming im Verwaltungshandeln umzusetzen, ergibt sich für die Bibliotheken vor allem die Aufgabe, Bedürfnissen der gegenwärtig überwiegend weiblichen Nutzerschaft (63 %) weiterhin umfangreich zu genügen und gleichzeitig Versuche zu unternehmen, mehr männliche Interessenten aller Altersgruppen für die verschiedenen Bildungs- und Informationsangebote der Bibliotheken zu gewinnen.
   
• Modernität
  Das Ziel, Dresden als Hochtechnologie- und Wissenschaftsstandort zu stärken und weiterzuentwickeln, bedarf einer Infrastruktur von Schnittstellen, an denen aktuelle Informationsangebote nutzbar gemacht und neue Informationstechnologien erprobt werden können. Die Städtischen Bibliotheken stellen solche Schnittstellen dar. Sie reagieren auf die Anforderungen des Informationszeitalters mit entsprechenden Angeboten.
   
• Effizienz
  Als eine nach modernen Verwaltungsverfahren budgetiert arbeitende Einrichtung streben die Städtischen Bibliotheken danach, mit Hilfe eines abgestimmten Controllingkonzeptes und den Werkzeugen der Kosten- und Leistungsrechnung das Budget so einzusetzen, dass der größtmögliche Nutzen für die Bürgerinnen und Bürger der Stadt entsteht.
   
• Benchmarking
  Da Bibliotheken nur in sehr beschränktem Maß einer Konkurrenzsituation ausgesetzt sind, kann sich ihr Erfolg nicht gegenüber Mitbewerbern erweisen. Für die Städtischen Bibliotheken Dresden bilden deshalb Kennzahlenvergleiche mit Bibliotheken übereinstimmender Funktion und ähnlicher Größe ein Schlüsselinstrument zur objektiven Bewertung der eigenen Arbeit. Die Städtischen Bibliotheken beteiligen sich regelmäßig am deutschlandweiten Bibliotheksranking BIX, bei dem sie 2007 erstmals den Sieg in der Kategorie "Öffentliche Bibliotheken in Städten mit über 100.000 Einwohnern" errangen. Jährlich werden darüber hinaus Kennzahlen aller Großstadtbibliotheken aus der Deutschen Bibliotheksstatistik analysiert und mit den eigenen Ergebnissen verglichen.
   
• Kultur
  Der besondere Charakter Dresdens als Kunst- und Kulturstadt soll auch in den Bibliotheken erkennbar sein. Die Städtischen Bibliotheken stellen hohe Ansprüche an die Gestaltung und Einrichtung ihrer Räume.
  Als Orte der Literatur bieten sie ein attraktives, vielseitiges Veranstaltungsprogramm, das einen wichtigen Beitrag zur Stadtteilkultur leistet.
   
• Dezentrales Netz
  Als "Stadt in der Landschaft" mit einer im Verhältnis zur Einwohnerzahl großen Fläche und vielen historischen Ortskernen besitzt Dresden eine Struktur, der ein ausgebautes bürgernahes Bibliotheksnetz entgegenkommt. Es wird ergänzt von den Haltestellen der traditionsreichsten deutschen Fahrbibliothek und den Ausleihstellen der Sozialen Bibliotheksarbeit. Nach den Öffnungszeitenreduzierungen 2003 und 2006 wird um Lösungen gerungen, die eine Rückkehr zu kundenfreundlicheren Öffnungszeiten ermöglichen.
  Durch die organisatorische und EDV-technische Vernetzung wird das gesamte Dienstleistungsangebot in jeder Bibliothek abgebildet. Der dezentrale Charakter des Systems stärkt die Stadtteilkultur und trägt zur Verkehrsvermeidung bei.
   
• Kooperation
  Alle Erfolge der Städtischen Bibliotheken beruhen auf Partnerschaft. Achtung, Verständnis für die Interessen des anderen, Verbindlichkeit und Kompromissfähigkeit führen zu günstigen Verhandlungsergebnissen mit Wirtschaftspartnern, zu vertrauensvollem Austausch unter Fachkolleginnen und -kollegen und zu einer wirkungsvollen Gremienarbeit.
   
• Bibliothek und Schulen/Kindertagestätten
  Zur Erfüllung des bibliothekarischen Bildungsauftrages wird besonderer Wert auf die Zusammenarbeit mit Schulen und Kindergärten gelegt. Die mit diesem Schwerpunkt verliehene Auszeichnung als deutsche "Bibliothek des Jahres 2004" durch den Deutschen Bibliotheksverband und die ZEIT-Stiftung wirkt als Ansporn, den eingeschlagenen Weg weiterzugehen.
   
• Nutzungsverbund
  Mit der Aufnahme weiterer interessanter Bildungspartnerschaften erleichtert der Bibliotheksausweis allen Nutzerinnen und Nutzern den Zugang zu attraktiven Kultur- und Bildungsangeboten Dresdens. Als Ausgleich zu der Gebührenerhöhung, die ab dem 1. Januar 2007 mit der neuen Benutzungsordnung in Kraft getreten ist, erhalten Bibliotheksnutzerinnen und -nutzer für die Jahresgebühr zusätzliche Leistungen.
  Erste Versuche wurden 2007 mit dem Zoo Dresden, den Städtischen Museen und dem Theater Junge Generation gestartet. Besuchen Bibliotheksnutzerinnen und -nutzer diese Einrichtungen, können sie aus einem vielseitigen Angebot an Rabatten auf die Eintrittspreise wählen. Im Gegenzug erhalten sie bei Vorlage der gültigen Jahreskarte eines Bildungspartners Rabatte auf die Jahresgebühr der Bibliothek. Zeigt die Evaluierung, dass sich der Nutzungsverbund bewährt, ist der Aufbau neuer und langfristiger Partnerschaften geplant.
   

Betriebsform und Organisation

Die Städtischen Bibliotheken Dresden sind wie ein städtisches Amt in die Struktur der Verwaltung der Landeshauptstadt Dresden eingebunden. Sie gehören neben dem Amt für Kultur und Denkmalschutz sowie dem Stadtarchiv zum Geschäftsbereich Kultur.
Als erstes Pilotprojekt der Landeshauptstadt Dresden führten die Städtischen Bibliotheken 1996 Elemente des Neuen Steuerungsmodells ein, eines Konzeptes zur Modernisierung der öffentlichen Verwaltung. Alle drei Jahre legen die Städtischen Bibliotheken dem Stadtrat einen Bibliotheksentwicklungsplan zur Beschlussfassung vor. Der jüngste Plan legt für den Zeitraum 2008 bis 2010 Entwicklungsziele und das dafür ausgehandelte Budget fest. Schwerpunkte liegen diesmal im Bereich der Angebotsentwicklung für einzelne Zielgruppen, in der Bildungsunterstützung und bei der Einführung virtueller Dienstleistungen. 
Das Budget ist ein Zuschussbudget, es wird aus der Differenz von geplanten Ausgaben und Einnahmen gebildet. Es steht als Gesamtbudget zur Verfügung und ist in allen Kostenarten außer den Personalkosten variabel einsetzbar.
Ein wirkungsvolles Controlling sichert die Einhaltung der Leistungs- und Finanzziele über das Planungsjahr. Halbjahresanalysen und Jahresbericht informieren Politik und Verwaltung über die Ergebnisse der Arbeit.
 

Organigramm

Unsere Organisationsstruktur steht als PDF-Datei (10 KB) zur Verfügung.

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letzte Änderung: 22.09.2010