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Datenschutzerklärung für Website und Online-Katalog

Die Städtischen Bibliotheken Dresden, eine Einrichtung der Landeshauptstadt Dresden, legen großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Wir haben daher technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, die sicherstellen, dass die Vorschriften über den Datenschutz beachtet werden.

Gesetzliche Grundlagen

Die Städtischen Bibliotheken Dresden bieten mit dem Informationsportal www.bibo-dresden.de (Website) und dem Recherche- und Serviceportal katalog.bibo-dresden.de (Online-Katalog) Teledienste an.
Diese Portale unterliegen damit den Bestimmungen des Telemediengesetzes (TMG). Im Übrigen findet die Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (EU-DSGVO) Anwendung.

Automatische Datenerfassung

Website

Die Nutzung der Website ist grundsätzlich ohne Bekanntgabe personen­bezogener Daten möglich. Personenbezogene Daten sind Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person, also vor allem Daten, die mit dem Namen verbunden sind oder aus deren Zusammenhang sich hierzu ein Bezug unmittelbar herstellen lässt.

Beim Zugriff auf die Website werden zum Zwecke der Sicherheitskontrolle folgende Daten gespeichert:

  • IP-Adresse des nutzenden Hosts
  • Datum und Uhrzeit der Anforderung
  • Clientsoftware des anfordernden Rechners, d.h. in der Regel Browsertyp und gewünschte Zugriffsmethode/Funktion
  • übermittelte Eingabewerte (z.B.: Suchbegriffe)
  • Zugriffsstatus des Web-Servers (z.B.: Datei übertragen, Datei nicht gefunden, Kommando nicht ausgeführt) und der Namen der angeforderten Datei

Die erfassten Daten werden nach erfolgter Sicherheitskontrolle nach spätestens zehn Tagen gelöscht.

Für statistische Zwecke nutzen wir den Dienst der etracker GmbH. Vollständige IP-Adressen werden dabei nicht verarbeitet und nur verkürzt gespeichert.

Der Datenerhebung und -speicherung durch etracker kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden:

Online-Katalog

Die Recherchen im Online-Katalog werden zu statistischen Zwecken anonymisiert erfasst. Die SessionID oder andere auf einen Benutzer zurück­führbare Merkmale werden statistisch NICHT ausgewertet. Eine Erstellung von Nutzerprofilen ist damit nicht möglich.

Erhebung und Verarbeitung persönlicher Daten

Die Nutzung von Kontaktformular und Dienstleistungen über den Online-Katalog sowie das Abonnieren unserer Newsletter setzt die freiwillige Eingabe persönlicher Daten voraus, um die angeforderten Leistungen erfüllen zu können.
Alle persönlichen Daten werden ausschließlich für den jeweiligen Zweck erfasst und gespeichert. Sie werden in keinem Fall Dritten zugänglich gemacht.

Kontaktformular

Zur Kontaktaufnahme steht ein Formular zur Verfügung, in das Name, E-Mail-Adresse, Betreff sowie eine Nachricht eingetragen werden müssen. Das Ausfüllen der weiteren Eingabefelder ist freiwillig.

Bitte beachten Sie:
Ihre Mitteilung an uns über das Kontakformular wird nicht automatisch verschlüsselt. Ohne Verschlüsselung ist die Kenntnisnahme durch Dritte nicht ausgeschlossen.
Sofern Sie eine Antwort wünschen, gehen wir davon aus, dass Sie mit einer Beantwortung durch eine ebenfalls unverschlüsselte E-Mail einverstanden sind.

Newsletter

Zum Empfang des Newsletters der Städtischen Bibliotheken Dresden muss eine gültige E-Mail-Adresse eingegeben werden. Diese wird in einer Datenbank gespeichert und ist Grundlage für die Ausführung des Dienstes.
Die verzeichnete E-Mail-Adresse dient zugleich als Zugang für den Nutzer, um den Bezug des Newsletters zu beenden.

Selbstregistrierung als Benutzer der Städtischen Bibliotheken Dresden

Die Bibliotheksanmeldung kann auch als Selbstregistrierung im Online-Katalog erfolgen. Hierfür steht ein Formular zur Verfügung in das Name, Adresse, Geburtsdatum sowie E-Mail-Adresse eingetragen werden können.

Weiterführende Informationen entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung zur Bibliotheks­anmeldung.

Benachrichtigungsoption per E-Mail-Adresse oder Mobilfunknummer

Freiwillig können Sie über die Funktion "Konto" des Online-Kataloges eine E-Mail-Adresse und eine Mobilfunknummer angeben. Dies dient als Benachrichtigungsoption bei nahendem Leihfristende oder als Abholbenachrichtigung bei Bestellungen und Vormerkungen. Wenn keine E-Mail-Adresse und Mobilfunknummer im Benutzerkonto hinterlegt ist, wird die Abholbenachrichtigung bei Vormerkungen und Bestellungen an die ange­gebene Postanschrift versendet.

Die SMS-Benachrichtigung über die Mobilfunknummer wird durch einen externen Drittanbieter realisiert. Damit der Service angeboten werden kann, wird nur die Mobilfunknummer per E-Mail an die Goyya Systems GmbH, Radeberger Straße 1 in 01099 Dresden übermittelt.

Sie können die E-Mail-Adresse und die Mobilfunknummer jederzeit aus dem Bibliothekskonto löschen.

Ihre Rechte

Die Verarbeitung persönlicher Daten erfolgt mit Ihrem Einverständnis. Nach Art. 13 Abs. 2 EU-DSGVO werden Sie über folgende Rechte informiert:

  • Sie können nicht gezwungen oder gedrängt werden, das Einverständnis aufrechtzuerhalten.
  • Ihr Einverständnis können Sie jederzeit widerrufen. Nach Widerruf werden Ihre Daten gelöscht.
  • Sie haben gegenüber den Städtischen Bibliotheken Dresden folgende Rechte: nach Art. 15 EU-DSGVO ein Auskunftsrecht, nach Art. 16 EU-GSDVO das Recht auf Berichtigung fehlerhafter Daten, nach Art. 17 EU-DSGVO das Recht auf Löschung bzw. Vergessenwerden, nach Art. 18 EU-DSGVO das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung.
  • Sie haben das Recht, nach Art. 77 EU-DSGVO Beschwerde gegen die Verarbeitung ihrer persönlichen Daten bei der Datenschutzaufsichtsbehörde zu erheben.

Widerrufsrecht für Benachrichtigungen zu Ihrem Benutzerkonto per E-Mail oder SMS

Der Widerruf kann in jeder Bibliothek unseres Netzes erfolgen. Alternativ können Sie Ihre E-Mail-Adresse bzw. Ihre Mobilfunknummer auch selbstständig über die Funktion "Konto" des Online-Kataloges löschen.
Mit Löschung Ihrer E-Mail-Adresse bzw. Ihrer Mobilfunknummer erhalten Sie keine Voraberinnerungen zum Ablauf von Leihfristen mehr. Benachrichtigungen über eingetroffene vorgemerkte/bestellte Medien erhalten Sie künftig per Briefpost.

Verschlüsselte Datenübertragung

Der Online-Katalog kann wahlweise SSL-verschlüsselt aufgerufen werden (https://katalog.bibo-dresden.de). Die verschlüsselte Datenübertragung schließt eine Kenntnisnahme durch Dritte aus.

Wahrung der Vertraulichkeit

Die mit der Verarbeitung von personenbezogenen Daten betrauten Beschäftigten der Städtischen Bibliotheken Dresden und die Beschäftigten der durch die Städtischen Bibliotheken Dresden beauftragten Institutionen sind auf das Datengeheimnis bzw. zur Vertraulichkeit nach Art. 29 sowie Art. 32 Abs. 4 EU-DSGVO verpflichtet. Es wurden vertraglich abgesicherte Maßnahmen getroffen, damit die datenschutzrechtlichen Regelungen auch von Externen beachtet werden.

Cookies

Online-Katalog

Wenn Sie in unserem Online-Katalog nach Medien suchen, werden sogenannte Cookies an ihren Browser ausgestellt. Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden, um Ihnen den Zugang zu unserem Katalog und den Selbstbedienungsfunktionen zu ermöglichen. Die Cookies enthalten zwei anonymisierte SessionIDs sowie die Basis-URL des Katalogaufrufs, sonst jedoch keine weiteren Angaben. Sie können die Cookies jederzeit in Ihren Browersereinstellungen löschen. Die SessionID verfällt sobald Sie den Browser schließen.

Soziale Netzwerke

Beim Surfen auf den Seiten von www.bibo-dresden.de werden standardmäßig keine Daten an die verlinkten sozialen Netzwerke (Facebook, Twitter) übertragen. Es erfolgt somit kein User-Tracking durch Dritte.

Der Kontakt zu einem sozialen Netzwerk wird erst dann hergestellt, wenn ein aktiver Klick auf den Teilen-Button (Facebook) oder den Tweet-Button (Twitter) - siehe Abbildung - erfolgt.

Abbildung des Teilen- und Tweet-Buttons

Abbildung des Teilen-Buttons (Facebook) und des Tweet-Buttons (Twitter)

Dabei wird das bewährte Zwei-Klick-Verfahren von heise.de eingesetzt:
Wenn Sie auf den entsprechenden Button klicken, wird dieser aktiv (= erster Klick). Klicken Sie nochmals auf den Button (= zweiter Klick), wird das gewählte soziale Netzwerk in einem neuen Fenster/Tab geöffnet und ausschließlich folgende Daten übermittelt:

  • Adresse der aktuellen Seite auf www.bibo-dresden.de
  • Titel der Seite

Das soziale Netzwerk ermittelt anhand der URL selbstständig weitere Inhalte der Seite. Nutzerdaten werden nicht übermittelt. Die Identifizierung des Nutzeraccounts erfolgt in der Hoheit des sozialen Netzwerks und ist nicht Bestandteil von www.bibo-dresden.de.