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https://www.bibo-dresden.de/de/benutzung/gebuehrenbezahlung.php 11.04.2024 10:21:53 Uhr 13.07.2024 07:49:31 Uhr

Gebührenbezahlung

Offene Gebühren können Sie über die Online-Bezahlfunktion im Konto des Online-Kataloges bezahlen. Weiterhin besteht die Möglichkeit der Bezahlung während der Öffnungszeiten mit Fachpersonal in den Bibliotheken vor Ort und an den Kassenautomaten in der Zentralbibliothek.

Bibliotheksgebühren online bezahlen

Überblick

  • Mit der Online-Bezahlfunktion können Sie Ihre Bibliotheksgebühren online begleichen.
  • Sie erreichen die Bezahlfunktion über Ihr Konto im Online-Katalog.
  • Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die Bezahlplattform ePayBL (ePayment Bund Länder) des Freistaates Sachsen.

Einen leichten Einstieg bieten unsere Schritt-für-Schritt-Anleitung sowie der Abschnitt Fragen und Antworten.

Bitte beachten Sie auch die nachfolgenden Informationen zur Online-Bezahlung.

Grafik mit den Logos der Zahlungsdienstleister PayPal, Mastercard, Visa und Giropay

Zahlungsmöglichkeiten

Es stehen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

  • Ab einem Gebührenstand von 2,50 Euro: Kreditkarte, PayPal
  • Ab einem Gebührenstand von 5,00 Euro: Kreditkarte, PayPal, Giropay

Verfügbarkeit der Online-Bezahlfunktion

  • Beträgt der Gebührenstand weniger als 2,50 Euro, wird die Bezahlfunktion nicht angezeigt.
  • Die Bezahlfunktion ist aus technischen Gründen von 23.30 Uhr bis 4 Uhr nicht verfügbar.
  • An den Katalog-PCs in unseren Bibliotheken steht die Bezahlfunktion nicht zur Verfügung. Möchten Sie die Online-Bezahlung vor Ort durchführen, nutzen Sie bitte unseren Online-Katalog über Ihr eigenes mobiles Endgerät oder einen Internetarbeitsplatz der Bibliothek.

Technische Hinweise zur Online-Bezahlung

  • Starten Sie den Bezahlvorgang nur einmal und nicht über mehrere Browser-Tabs oder verschiedene Browser gleichzeitig.
  • Nutzen Sie während des Bezahlvorganges ausschließlich die Bedienelemente der Website (Zurück/Abbrechen) und nicht die Browser-Navigation (Seite zurück / Seite vor).
  • Für die Online-Bezahlung ist es notwendig, dass JavaScript aktiviert ist und Cookies zugelassen werden.
  • Für die Online-Bezahlung auf mobilen Endgeräten wird empfohlen, den Standardbrowser des jeweiligen Betriebssystems zu nutzen.

Online-Bezahlung Schritt für Schritt erklärt

Schritt 1: Konto öffnen und "Bezahlen" wählen

  1. Melden Sie sich mit Ihrer Benutzernummer und Ihrem Kennwort an Ihrem Konto im Online-Katalog an.
    Konto aufrufen
  2. Es wird automatisch die Rubrik "Kontostand" geöffnet.
  3. Im Reiter Gebühren können Sie die offenen Gebühren einsehen.
  4. Ab einem Gebührenstand von 2,50 Euro erscheint der "Bezahlen"-Link (siehe Bild 1).
  5. Klicken Sie auf Bezahlen, um die Gebührenbezahlung zu öffnen.
Bildschirmansicht des Kontos im Online-Katalog mit markiertem "Bezahlen"-Link
Bild 1: Der "Bezahlen"-Link im Konto des Online-Kataloges

Schritt 2: Gebührenbezahlung starten

  1. Es wird die zu begleichende Gebührenhöhe angezeigt.
  2. Beachten Sie bitte die beiden angezeigten Hinweise.
  3. Durch Betätigen des Buttons "Bezahlen" (siehe Bild 2) werden Sie zur Zahlverfahrensauswahl (ePayBL) weitergeleitet.
Bildschirmansicht der Gebührenbezahlung im Online-Katalog
Bild 2: Gebührenbezahlung im Online-Katalog

Schritt 3: Zahlverfahrensauswahl (ePayBL)

Liegt die Gebührenhöhe unter 5,00 Euro, stehen nur die Zahlungsarten Kreditkarte und PayPal zur Verfügung (siehe Bild 3).

Hinweis: Möchten Sie den Bezahlvorgang an dieser Stelle abbrechen, nutzen Sie bitte den Link "zurück zum Fachverfahren" unterhalb der Zahlungsdaten.

Bildschirmansicht der Zahlverfahrensauswahl ab 2,50 Euro Gebührenstand
Bild 3: Zahlverfahrensauswahl ab 2,50 Euro Gebührenstand

Ab einer Gebührenhöhe von 5,00 Euro stehen alle verfügbaren Zahlungsarten zur Auswahl (siehe Bild 4).

Hinweis: Möchten Sie den Bezahlvorgang an dieser Stelle abbrechen, nutzen Sie bitte den Link "zurück zum Fachverfahren" unterhalb der Zahlungsdaten.

Bildschirmansicht der Zahlverfahrensauswahl ab 5,00 Euro Gebührenstand
Bild 4: Zahlverfahrensauswahl ab 5,00 Euro Gebührenstand

Schritt 4: Zahlung abschließen

  1. Nach der Auswahl der Zahlungsart werden Sie zum entsprechenden Zahlungsdienstleister weitergeleitet.
  2. Führen Sie die Zahlung beim gewählten Zahlungs­dienst­leister durch.
  3. Wenn der Bezahlvorgang auf der Website des Zahlungs­dienst­leisters erfolgreich abgeschlossen wurde, werden Sie in das Konto des Online-Kataloges weitergeleitet und die Gebühren sind beglichen (siehe Bild 5).
Bildschirmansicht des ausgeglichenen Gebührenkontos im Online-Katalog
Bild 5: Ausgeglichenes Gebührenkonto im Online-Katalog

Fragen und Antworten zur Online-Bezahlung