Landeshauptstadt Dresden - bibo.dresden.de

Adresse: https://www.bibo-dresden.de/de/benutzung/gebuehrenbezahlung.php letzte Änderung: 07.01.2025 12:44:15 Uhr gedruckt am: 16.01.2025 03:55:52 Uhr

Gebührenbezahlung

Gebühren zahlen leichtgemacht: Online über das Konto im Online-Katalog oder vor Ort in unseren Bibliotheken.

Bibliotheksgebühren vor Ort bezahlen

Gebühren können in den Bibliotheken während der Servicezeiten entweder beim Personal oder in der Zentralbibliothek am Kassenautomaten bezahlt werden. Die detaillierten Servicezeiten finden Sie auf den Standortseiten.

Bibliotheksgebühren online bezahlen

Gebühren können online ab einem Gebührenstand von 2,50 Euro mit Kreditkarte oder PayPal über die Bezahlfunktion im Konto des Online-Kataloges beglichen werden. Die Bezahlfunktion ist von 4 Uhr bis 23.30 Uhr verfügbar.

Technische Hinweise zur Online-Bezahlung

Den Bezahlvorgang einmalig in einem einzigen Browser-Tab starten. (Nicht gleichzeitig in mehreren Tabs oder Browsern)
Während des Bezahlvorgangs ausschließlich die Bedienelemente der Website nutzen (z. B. "Zurück" oder "Abbrechen").
JavaScript aktivieren und Cookies erlauben.
Für mobile Geräte den Standardbrowser des Betriebssystems verwenden.

Wie bezahle ich online? (Schritt-für-Schritt-Anleitung)

Konto öffnen und Bezahlen auswählen

Melden Sie sich mit Ihrer Benutzernummer und Ihrem Kennwort in Ihrem Konto im Online-Katalog an. Unter Konto im Reiter Gebühren können Sie die offenen Gebühren einsehen. Der Bezahlen-Link erscheint ab einem Gebührenstand von 2,50 Euro. Klicken Sie auf Bezahlen, um die Gebührenbezahlung zu öffnen.

Gebührenbezahlung starten

Es wird die zu begleichende Gebührenhöhe angezeigt. Beachten Sie bitte die beiden angezeigten Hinweise.
Durch Betätigen des Buttons Bezahlen werden Sie zur Zahlverfahrensauswahl (ePayBL) weitergeleitet.

Zahlverfahrensauswahl (ePayBL)

Es stehen die Zahlungsarten Kreditkarte und PayPal zur Verfügung.
Nutzen Sie den Link zurück zum Fachverfahren unterhalb der Zahlungsdaten, wenn Sie den Bezahlvorgang an dieser Stelle abbrechen möchten.

Zahlung abschließen

Nach der Auswahl der Zahlungsart werden Sie zum entsprechenden Zahlungsdienstleister weitergeleitet. Führen Sie die Zahlung beim gewählten Zahlungsdienstleister durch. Wenn der Bezahlvorgang auf der Website des Zahlungsdienstleisters erfolgreich abgeschlossen wurde, werden Sie in das Konto des Online-Kataloges weitergeleitet und die Gebühren sind beglichen.

Fragen und Antworten zur Online-Bezahlung

Ich möchte nur einen Teil meiner Gebühren online bezahlen. Ist das möglich?

Nein. Über die Online-Bezahlung können Sie nur den Gesamtbetrag Ihrer Gebühren bezahlen. Die Bezahlung von Teilbeträgen ist jedoch in unseren Bibliotheken möglich.

Der Bezahlen-Link wird nicht angezeigt. Woran liegt das?

Möglichkeit 1
Die Online-Bezahlung ist erst ab einem Gebührenstand von 2,50 Euro möglich. Beträgt der Gebührenstand weniger als 2,50 Euro, wird der "Bezahlen"-Link nicht angezeigt.
Die Bezahlung von Gebühren bis zum Gesamtbetrag von 2,49 Euro ist nur in unseren Bibliotheken möglich.

Möglichkeit 2
Die Bezahlfunktion ist aus technischen Gründen von 23.30 Uhr bis 4 Uhr nicht verfügbar. In dieser Zeit wird der "Bezahlen"-Link nicht angezeigt.

Möglichkeit 3
An den Katalog-PCs in unseren Bibliotheken steht die Bezahlfunktion nicht zur Verfügung. Möchten Sie die Online-Bezahlung vor Ort durchführen, nutzen Sie bitte unseren Online-Katalog über Ihr eigenes mobiles Endgerät oder einen Internetarbeitsplatz der Bibliothek.

Ich erhalte die Meldung: "Der Bezahlvorgang wurde abgebrochen, da nur ein aktiver Bezahlvorgang pro Session möglich ist." Warum?

Möglichkeit 1
Sie haben den Bezahlvorgang bereits in einem anderen Browser oder Browser-Tab gestartet. Bitte schließen Sie den Bezahlvorgang dort ab.
Starten Sie den Bezahlvorgang nur einmal und nicht über mehrere Browser-Tabs oder verschiedene Browser gleichzeitig.

Möglichkeit 2
Sie haben den Bezahlvorgang bereits gestartet und nicht korrekt beendet, zum Beispiel weil Sie den Browser oder den Browser-Tab mit dem Bezahlvorgang geschlossen haben. Bitte nutzen Sie während des Bezahlvorgangs ausschließlich die Bedienelemente der Website (Zurück/Abbrechen).
Ein nicht korrekt abgebrochener Bezahlvorgang wird nach 60 Minuten automatisch beendet. Erst danach kann der Bezahlvorgang erneut gestartet werden.